Une fois votre Garantie Loyers Impayés (GLI) souscrite et activée, plusieurs questions pratiques d'administration courante se posent au fil de l'année : « À quelle date ma cotisation sera-t-elle prélevée ? », « Où retrouver mon contrat signé ? » ou encore « Comment télécharger mon justificatif annuel pour ma déclaration fiscale 2044 ? ». Voici le guide pratique de votre Espace Propriétaire Cautioneo.
1. Comprendre le calendrier des prélèvements de votre GLI
La facturation d'une assurance Loyers Impayés suit la vie juridique de votre bail :
- Prise d'effet de la garantie : Votre couverture démarre à la date d'effet choisie lors de la signature de vos Conditions Particulières (correspondant à l'entrée dans les lieux du locataire ou à la date de souscription).
- Date de prélèvement SEPA : Les cotisations sont prélevées automatiquement sur l'IBAN renseigné lors de votre souscription, entre le 5 et le 10 de chaque période d'échéance (mensuelle, trimestrielle ou annuelle selon l'option choisie).
- Régularisation au prorata lors de la première échéance : Si votre bail débute en cours de mois (par exemple le 15 du mois), votre première échéance ajuste automatiquement le prorata des jours assurés afin d'aligner ensuite vos prélèvements sur un calendrier fixe.
2. Où retrouver vos documents dans votre Espace Propriétaire Cautioneo ?
Plus besoin de chercher dans vos anciens e-mails : l'intégralité de vos pièces contractuelles et comptables est centralisée dans votre tableau de bord en ligne :
| Document Recherché | Rubrique de l'Espace Client | Utilité Principale |
|---|---|---|
| Certificat d'Agrément Locataire | « Mes Dossiers / Agréments » | Prouve que la solvabilité du locataire a été certifiée par Cautioneo |
| Conditions Particulières & Contrat GLI | « Mes Contrats » → Télécharger le PDF | Détaille le loyer assuré, les plafonds (96 000 €) et l'échéancier |
| Avis d'échéance & Quittances de cotisation | « Facturation / Mes Prélèvements » | Suivi comptable de vos prélèvements SEPA et justificatifs pour SCI/LMNP |
| Attestation Fiscale Annuelle (2044) | « Facturation » (disponible chaque printemps) | Justificatif officiel pour déduire 100 % des primes de vos impôts |
3. Comment modifier votre IBAN, votre loyer assuré ou résilier au départ du locataire ?
- Changement de compte bancaire (IBAN) : Vous pouvez mettre à jour votre mandat SEPA directement depuis votre profil bailleur au moins 10 jours avant la prochaine date de prélèvement.
- Indexation annuelle du loyer (IRL) : Lorsque vous révisez le loyer de votre locataire à la date anniversaire du bail, indiquez le nouveau montant dans la fiche de votre contrat afin que la garantie suive l'évolution exacte du loyer.
- Départ du locataire (clôture du contrat) : Dès que votre locataire vous donne congé et que l'état des lieux de sortie est signé sans dette, signalez la date de fin de bail dans votre espace : les prélèvements s'arrêtent immédiatement à la date de sortie effective. Vous avez plusieurs biens assurés ? Consultez notre guide pour organiser plusieurs contrats GLI.
4. Checklist interactive : Vos repères de gestion administrative GLI
Les 4 vérifications pour un suivi comptable impeccable
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